GRYFCARD

Moduł Obsługi Kart Bankowych

Zobacz film o systemie GRYFCARD

Możliwości systemu GRYFCARD w. 14

1. Architektura systemu GRYFCARD

Rosnąca popularność kart prowadzi do wzrostu nakładów pracy związanych z ich obsługą. Aby sprostać tym wyzwaniom bez dodatkowego wzrostu kosztów konieczne jest zastosowanie nowoczesnych systemów informatycznych.

GRYFCARD w wersji 14 to zintegrowany system bankowy obsługujący operacje związane z kartami płatniczymi. Umożliwia współpracę pomiędzy centrum rozliczeniowym kart, a systemem księgowym. System zapewnia szybkie wprowadzanie wniosków związanych z obsługą kart, a także sprawnie dostarcza operatorom informacji o kartach i operacjach kartowych. Pozwala to na obsługę większej liczby klientów i ma bezpośredni wpływ na redukcję kosztów działania banku i bezpieczeństwo funkcjonowania kart płatniczych. GRYFCARD jest systemem usprawniającym pracę Banku.

Wysoką jakość oferowanego przez nas systemu potwierdza wiele instalacji. Pierwsze wdrożenie systemu odbyło się w 1994 r. w Pomorskim Banku Kredytowym (obecnie PEKAO S.A.). GRYFCARD stosowany jest z wielkim powodzeniem w Banku Gospodarki Żywnościowej S.A. Centrum Kart Bankowych, GBW S.A., BISE S.A., MRB S.A. oraz w około 120 Bankach Spółdzielczych. W czasie tej współpracy ponad 100-krotnie zwiększona została ilość obsługiwanych w systemie kart. Aktualnie system obsługuje w powyższych Bankach około 2 milionów kart.

Nasi klienci zawsze stawiali wysokie wymagania systemowi i oczekiwali produktu o najwyższej jakości. Firma HEUTHES dokładała wszelkich starań by spełnić te oczekiwania. Długoletnia współpraca z naszymi klientami zaowocowała znacznym wzbogaceniem funkcjonalności systemu. Proponowane Państwu rozwiązanie jest sprawdzone w dziesięcioletniej praktyce.

GRYFCARD w oferowanej obecnie 14 wersji systemu umożliwia obsługę wszystkich operacji kartowych i współpracę centrali z oddziałami poprzez przeglądarkę internetową. GRYFCARD to w rzeczywistości grupa 3 współpracujących ze sobą modułów na którą składają się GRYFCARD, GRYFCARD/WWW oraz GRYFCARD-ON-LINE.

System obsługi kart został zaprojektowany w taki sposób, aby sprostał wszystkim wymaganiom stawianym przez Bank. System współpracuje z zewnętrznymi systemami obsługującymi karty płatnicze (w tym również z systemem POLCARD). System komunikuje się także z głównym systemem księgowym Banku oraz zapewnia wewnętrzną obsługę w Banku. System posiada bazę danych związanych z kartami i transakcjami, a także zapewnia funkcjonalność w pełnym zakresie obsługi kart.

System pracuje w oparciu o bazy parametrów, które umożliwiają definiowanie typów kart, centrów rozliczeniowych i sposobu rozliczania operacji. Dostosowanie systemu do pracy w nowym środowisku wymaga najczęściej tylko zmiany formatów plików wymiany danych, o ile te odbiegają od stosowanych dotychczas w systemie.

Najważniejsze z funkcji realizowanych przez GRYFCARD to:

• Prowadzenie bazy kart, użytkowników i ich stanu kont.
• Obsługa sald rachunków, do których przynależą karty.
• Elektroniczna wymiana wniosków o wydanie lub przedłużenie ważności karty (wprowadzanie danych do systemu przez przeglądarkę WWW w sieci rozległej Banku lub wczytanie plików).
• Przyjmowanie i kontrola informacji o transakcjach dokonywanych przez klientów przy użyciu kart.
• Zaawansowany moduł naliczania prowizji oparty o naszą technologię KOBADIBUS. Moduł zawiera parametryczny opis zmiennych w czasie reguł naliczania prowizji. Pozwala m.in. naliczanie prowizji należnych oddziałom bankowym prowadzącym konta kart klientów, kontrolę prowizji POLCARD, naliczanie prowizji dla klientów banku.
• Informowanie Centrum Rozliczeniowego (POLCARD) o dostępnych saldach klientów.
• Automatyczne nadawanie numerów kartom według silnego algorytmu kryptograficznego.
• Tworzenie dekretów do systemu księgowego Banku.
• Obsługa sald on-line.
• Elektroniczna wymiana wniosków kartowych pomiędzy centralą, a oddziałami, wraz z obserwacją stanu transakcji i dokumentów.
• Rozliczanie urządzeń płatniczych.
• Rozbudowany system tworzenia raportów, statystyk oraz obsługa Centrum Informacji o Kliencie (CIOK).

Podstawowe korzyści, jakie niesie ze sobą system GRYFCARD to:

• Automatyzacja obsługi procesów kartowych.
• Elektroniczny obieg dokumentów między oddziałami, a centralą.
• Dostęp on-line do informacji o transakcjach kartowych i ich szczegółach.
• Szybkie wdrożenie w centrali bez konieczności instalowania oprogramowania w każdym z oddziałów (wystarczy przeglądarka WWW). Umożliwia to błyskawiczne dołączanie kolejnych oddziałów i filii.
• Obsługa wniosków nie wymagająca przesyłania dokumentów między oddziałami a centralą. Nie wymaga telefonowania ani przesyłania faksów.
• Obieg dokumentów realizowany elektronicznie, co skraca czas oczekiwania na wydanie nowych kart oraz znacząco zmniejsza nakład pracy pracowników niezbędny do obsługi kart i prawdopodobieństwo błędów.
• Szybki dostęp do danych adresowych klienta, numeru karty i numeru konta.
• Interfejsy wymiany danych z systemami zewnętrznymi (m.in. obsługa karty kredytowej w najnowszej wersji formatu CTX POLCARD).
• Wieloplatformowość - serwer systemu może pracować: na serwerach PC z systemami operacyjnymi Microsoft Windows, Linux, Novel Netware oraz na serwerach z systemem Solaris.

System składa się z wyróżnionych komponentów przedstawionych na poniższym rysunku. Zaznaczono na nim połączenia online i offline dotyczące autoryzacji transakcji z POLCARD oraz połączenia online pomiędzy systemem GRYFCARD/WWW, a przeglądarką internetową. Dane w trybie offline są przesyłane z zadaną przez Bank częstotliwością.

Architektura systemu w zakresie rozliczeń, obsługi wniosków i autoryzacji transakcji.

GRYFCARD jest głównym modułem systemu instalowanym w centrali banku.

GRYFCARD/WWW jest modułem oddziałowym odpowiedzialnym za udostępnienie funkcjonalności systemu GRYFCARD poprzez strony www w standardowej przeglądarce internetowej, bez konieczności instalowania systemu na każdej ze stacji roboczych w oddziale.

GRYFCARD ON-LINE jest modułem odpowiedzialnym za wymianę danych online z centrum rozliczeniowym POLCARD. Moduł jest wykorzystywany do autoryzacji transakcji online.

GRYFCARD MONITOR jest modułem odpowiedzialnym za kontrolowanie aktywności systemów autoryzacyjnych banku. W przypadku stwierdzenia braku komunikacji z jednym z systemów autoryzacyjnych uruchamia dla tego systemu tryb autoryzacji zastępczej. Dzięki temu moduł ten zabezpiecza przed wyłączeniem przez POLCARD autoryzacji online wszystkich transakcji banku.

GRYFCARD SWITCH jest modułem odpowiedzialnym za przełączenie komunikatów autoryzacyjnych pomiędzy POLCARD, a innymi systemami autoryzacyjnymi zainstalowanymi w banku.

Na stronie http://www.heuthes.pl/filmy/gryfcard/index.html znajduje się film w technologii Flash prezentujący możliwości systemu GRYFCARD. Zapraszamy do obejrzenia.

Zobacz film o systemie GRYFCARD