Bank samodzielnie definiuje schematy naliczania opłat i prowizji pobieranych od klientów. Definiowany jest najpierw standardowy plan cenowy, a następnie jako uszczegółowienie jest możliwe zdefiniowanie schematów dla wybranych kategorii klienta, np. inne dla klientów typu firma mała, inne dla średnich. W przypadku konieczności zastosowania, dla konkretnego klienta, rozwiązania indwidualnego, istnieje możliwość aby taka parametryzacja została także wprowadzona do systemu. Opłaty zdefiniowane dla konkretnego rachunku/klienta będą stosowane przed tymi, które wynikają z ogólnych schematów.
Prowizje mogą być definiowane wg różnorakich algorytmów: jako kwota stała, jako wartość procentowa od transakcji, jako kombinacja z podanymi wartościami minimum i maksimum, czy też jako opłata progresywna/degresywna w zależności od kwoty operacji.
Dodatkowo istnieje możliwość aby definiować określone pule operacji realizowanych poza standardowym cennikiem np. „5 pierwszych operacji w miesiącu za darmo”.
Prowizje są definiowane w kontekście kanału realizacji transakcji, aby umożliwić odmienne naliczenia dla operacji zlecanych w placówkach od tych składanych w internecie.